潛江市自來水公司
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文化理念

一切為了用戶


企業精神

團結務實 開拓創新

優質服務 克難奮進


執行力要求

1、服從調度,服從安排。

2、嚴格按上級意見去落實。

3、要講究辦事效率和效果。


工作作風要求

迅速反應、全力以赴


“六要”行為規范

1、要熱愛祖國,熱愛企業

2、要愛崗敬業,樂于奉獻

3、要遵章守紀,嚴于律己

4、要勤奮學習,善于創新

5、要提高素質,言行文明

6、要共建和諧,爭創一流


“八不準”行為規范

1、不準違反公司各項管理規章制度。

2、不準不服從上級的工作調度。

3、不準向用戶吃、拿、卡、要。

4、不準對用戶投訴、咨詢推諉塞責。

5、不準為親友用水謀取私利。

6、不準在工作中回避矛盾,推諉扯皮,不履行職責。

7、不準以任何借口擅離工作崗位。

8、不準利用工作之便謀取不正當利益。


“八榮八恥”

以熱愛公司為榮、以損害公司為恥;

以誠實守信為榮、以投機取巧為恥;

以學習創新為榮、以自以為是為恥;

以勤奮工作為榮、以好逸惡勞為恥;

以團隊協作為榮、以自私自利為恥;

以奮斗務實為榮、以懶惰驕奢為恥;

以服務奉獻為榮、以推諉拖拉為恥;

以遵規守則為榮、以自行其是為恥。


工作標準

水量足、水質好、水壓夠、計量準、服務優


供水方針

用戶的需求是第一要務,用戶的困難是第一大事,安全供水是第一責任,優質服務是第一宗旨。


工作方式要求

工作有計劃、過程有檢查、考核有結果


核心價值觀

在服務于用戶,貢獻于社會之中,體現自我價值。

1、尊重個人、尊重員工。

2、以人為本,誠實守法。

3、追求最大的工作成就、追求完美。

4、注重員工的自身發展,并為員工提供發展的平臺。

5、溝通從制度到心靈。

6、不斷學習,自我提高。


和諧理念

寬容大度 和諧共處

溝通理解 共圖發展

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